Support

Chúng tôi có thể giúp gì?

AudioThru là dự án độc lập. Bạn có thể gửi email trực tiếp và chúng tôi sẽ phản hồi sớm nhất có thể.

Cập nhật lần cuối: 15/09/2026

Email hỗ trợmikenlinh@gmail.com
Gửi email

Câu hỏi thường gặp

AudioThru có cần tài khoản không?

Không bắt buộc. Bạn chỉ cần đăng nhập khi muốn đồng bộ thành tích, tham gia bảng xếp hạng hoặc nhận chức năng gắn với tài khoản.

Ảnh scan và bản ghi microphone có được tải lên không?

Không. Ảnh scan, nội dung đọc và file âm thanh microphone được xử lý trên thiết bị. Lệnh không hiểu có thể gửi transcript dạng chữ tới dịch vụ AI nếu bạn bật chức năng AI thử nghiệm.

Làm sao xóa dữ liệu hoặc tài khoản?

Trong Cài đặt, chọn “Xóa toàn bộ dữ liệu trên thiết bị” để xóa dữ liệu cục bộ hoặc “Xóa tài khoản” để xóa cả hồ sơ và dữ liệu gắn với tài khoản.

Tại sao kết quả chưa chính xác?

Kết quả phụ thuộc ánh sáng, độ nét, ngôn ngữ, giọng nói, kết nối mạng và khả năng thiết bị.

Tôi có thể yêu cầu tính năng mới ở đâu?

Gửi đề xuất đến email hỗ trợ.